Quiénes somos?

Somos Mundo digital Store, una tienda digital establecida desde el 2010 para la venta de productos digitales, creada por gamers para gamers! La dirección de nuestro sitio web es: http://www.digitalstore.ec

Garantía:

Todos nuestros productos cuentan con la garantía de cualquier producto electrónico y digital que es de 1 año, y se solucionará o reemplazará siempre y cuando siga las instrucciones y los términos y condiciones que están establecidos en cada tipo de juego al momento de la entrega, por ejemplo: no alterar ninguno los datos del producto, no revender o revelar los datos del producto a terceras personas y no activar a primaria si compra una cuenta secundaria, para hacer válida su garantía el cliente deberá presentar: comprobante de la venta, lD, contraseña, foto del problema, si es primaria o secundaria y fecha de la compra, la omisión de alguno de estos datos puede invalidar la garantía.

Política De Devolución / Reembolso:

  • Tiempo: El cliente tiene 24 horas luego de realizada la compra para solicitar un reembolso en el caso de que el producto presente algún defecto de fábrica, verificado y validado por nuestro soporte técnico.
  • Método de reembolso: a la misma forma de pago utilizada, tarjeta de crédito, débito, PayPal, crédito de la tienda, o cualquier método de pago utilizado, el tiempo de reembolso depende del método de pago, por ejemplo en tarjetas de crédito puede demorar de 15 a 30 días laborables.
  • Condición del producto: el producto tiene que encontrarse en las mismas condiciones que fue entregado, si es físico sin abrir, nuevo o en caja, si es digital sin ninguna alteración de los datos del producto.
  • Información de contacto para reembolso: para realizar una devolución o reembolso por defectos de fábrica, porfavor comuníquese a nuestro messenger o WhatsApp: +593-996-710-258
  • Cargos: el cliente debe pagar costos de envío y todas las tarifas adicionales al producto y en el caso de que el producto no se encuentre en las mismas condiciones en las que fue entregado, solo se reembolsará un valor proporcional al tiempo de uso y condiciones del producto.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD:

Qué datos personales recopilamos y por qué los recopilamos?

Comentarios:

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Media

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Analítica:

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